Dulu, kerja di BUMN sering dikaitkan dengan sistem yang kaku, birokrasi panjang, dan manajemen yang konvensional. Tapi zaman berubah — sekarang banyak BUMN yang udah melakukan transformasi besar-besaran menuju era digital. Mereka bukan cuma digital dari sisi layanan publik, tapi juga dalam sistem kinerja internal.
Transformasi ini jadi bagian dari visi Kementerian BUMN untuk menjadikan perusahaan pelat merah lebih efisien, inovatif, dan kompetitif di tingkat global. Lewat digitalisasi, evaluasi kerja gak lagi cuma berdasarkan senioritas, tapi murni dari kinerja berbasis data (data-driven performance).
Nah, kalau kamu penasaran mana aja BUMN dengan sistem kinerja paling modern dan digital, artikel ini bakal ngebahas secara detail beberapa perusahaan yang udah sukses nge-revolusi cara kerja mereka — dari PLN sampai Telkom, dari Pertamina sampai Mandiri. Siap? Yuk kita bahas satu per satu.
1. Telkom Indonesia – Pelopor Transformasi Digital BUMN
Kalau ngomongin sistem kinerja BUMN yang paling modern, gak mungkin lepas dari Telkom Indonesia. Perusahaan ini udah lama jadi pionir digitalisasi di sektor telekomunikasi dan teknologi informasi.
Telkom menerapkan Performance Management System (PMS) berbasis digital yang mengukur kinerja setiap pegawai secara real-time lewat indikator Key Performance Indicator (KPI) dan OKR (Objectives and Key Results). Semua data tersimpan di sistem internal bernama e-Performance, yang memungkinkan manajer dan pegawai buat ngelacak hasil kerja secara transparan.
Selain itu, Telkom juga mengintegrasikan sistem HR dengan teknologi Big Data dan AI Analytics buat menganalisis produktivitas pegawai, perilaku kerja, dan efektivitas proyek. Jadi, keputusan promosi atau bonus gak lagi pakai perasaan, tapi murni berdasar data.
Yang bikin keren, Telkom juga punya Digital Talent Acceleration Program (DTAP) yang melatih karyawan biar siap dengan teknologi terkini kayak cloud computing, cybersecurity, dan digital leadership. Sistem kinerja mereka bukan cuma menilai hasil, tapi juga menghargai pembelajaran dan inovasi.
Telkom jadi bukti nyata kalau BUMN bisa secepat startup kalau punya sistem yang cerdas dan adaptif.
2. Pertamina – Energi Digital Menuju Smart Performance
Sebagai salah satu perusahaan energi terbesar di Asia Tenggara, Pertamina juga jadi contoh BUMN dengan sistem kinerja modern dan digital.
Lewat program Pertamina One Solution (POS), perusahaan ini mengintegrasikan seluruh proses bisnis dan kinerja pegawai ke satu platform digital. Dari sistem absensi, laporan kerja, hingga evaluasi performa, semuanya bisa diakses secara online dan real-time.
Pertamina menerapkan sistem Performance Management berbasis KPI dinamis, yang artinya target pegawai bisa disesuaikan dengan perubahan proyek dan situasi bisnis. Jadi, sistem ini fleksibel dan relevan dengan tantangan zaman.
Yang menarik, Pertamina juga mulai menerapkan AI Dashboard buat menganalisis tren performa tiap divisi dan individu. Sistem ini bisa ngasih rekomendasi otomatis ke manajemen soal siapa yang performanya paling konsisten, siapa yang perlu coaching, dan siapa yang berpotensi jadi future leader.
Digitalisasi ini bukan cuma buat efisiensi, tapi juga buat ningkatin budaya kerja profesional dan transparan. Jadi gak heran kalau Pertamina kini dikenal sebagai BUMN dengan sistem evaluasi kerja paling futuristik di sektor energi.
3. PLN – Smart Performance Monitoring dengan Big Data
Dulu, PLN dikenal lamban dan birokratis. Tapi sejak 2020, PLN berubah total lewat proyek Transformasi PLN 4.0. Salah satu fokus utamanya adalah menciptakan sistem kinerja digital berbasis Big Data.
PLN membangun platform internal bernama Smart Performance Monitoring (SPM) yang ngelacak kinerja pegawai, unit, bahkan proyek lapangan secara digital. Data dari seluruh cabang di Indonesia terkoneksi ke satu sistem pusat, jadi manajemen bisa ngambil keputusan cepat berbasis data nyata.
Selain itu, PLN menerapkan e-Kinerja App, aplikasi internal yang memungkinkan pegawai buat isi target, update progres, dan dapet feedback langsung dari atasan. Transparansi ini bikin semua orang punya tanggung jawab dan motivasi tinggi.
Yang bikin makin modern, PLN juga mengembangkan AI Monitoring System buat mendeteksi anomali produktivitas dan efisiensi di setiap unit kerja. Jadi kalau ada unit yang performanya menurun, sistem langsung kasih notifikasi ke HR buat tindak lanjut.
Hasilnya? Produktivitas naik drastis, dan budaya kerja PLN berubah dari birokratis ke digital, efisien, dan kolaboratif.
4. Bank Mandiri – Digital Performance untuk SDM dan Customer
Di sektor keuangan, Bank Mandiri adalah salah satu BUMN dengan sistem kinerja digital paling maju. Bank ini gak cuma transformasi layanan ke arah digital banking, tapi juga memperkuat sistem internal berbasis teknologi.
Bank Mandiri punya sistem Mandiri Performance Management System (MPMS), yang menggabungkan teknologi analitik dengan data kinerja karyawan dari seluruh cabang. Sistem ini berbasis cloud dan bisa diakses oleh semua pegawai, bahkan dari ponsel.
Melalui MPMS, setiap karyawan bisa lihat hasil kerja, KPI, dan penilaian langsung dari atasan secara real-time. Gak ada lagi evaluasi yang subjektif. Semua berbasis data dari laporan kerja harian, capaian target, dan hasil survei kepuasan pelanggan.
Selain itu, Bank Mandiri juga mengintegrasikan sistem HR dengan learning management system (LMS) biar karyawan bisa upgrade skill digital mereka secara mandiri.
Kombinasi antara digitalisasi kinerja dan pengembangan kompetensi bikin Mandiri jadi salah satu perusahaan pelat merah yang paling siap bersaing di era perbankan digital.
5. BRI – Digital HR Transformation untuk Pegawai dan Bisnis
Kalau kamu lihat Bank BRI, sekarang udah jauh beda dari sepuluh tahun lalu. Di balik kemajuan digital banking-nya, ada transformasi besar di sisi sistem kinerja digital pegawai.
BRI meluncurkan sistem HR Transformation Project (BRI Bright), yang jadi payung untuk semua inisiatif digital SDM mereka. Salah satunya adalah BRI Performance Management System (BRIPMS), yang memungkinkan setiap pegawai buat memantau pencapaian KPI secara mandiri dan terhubung ke target perusahaan.
Yang bikin sistem ini keren adalah integrasinya dengan AI Performance Analytics, yang bisa mendeteksi performa anomali dan kasih insight tentang pengembangan karier.
Selain itu, BRI juga punya Digital Leadership Development Program (DLDP) buat ngembangin talenta muda dengan pendekatan gamifikasi dan AI-coaching. Jadi penilaian kinerja bukan cuma tentang angka, tapi juga tentang growth mindset dan inovasi.
Dengan sistem ini, BRI bukan cuma efisien tapi juga sukses menciptakan budaya kerja yang dinamis dan digital.
6. Kimia Farma – Kinerja Digital di Dunia Kesehatan
Sektor farmasi juga gak mau ketinggalan. Kimia Farma jadi salah satu BUMN dengan sistem kinerja modern dan digital yang paling progresif di bidang kesehatan.
Perusahaan ini meluncurkan KF-HRIS (Kimia Farma Human Resource Information System), platform digital untuk semua hal yang berkaitan dengan SDM — mulai dari absensi, cuti, sampai performance review.
Setiap pegawai bisa ngakses sistem ini lewat portal online atau aplikasi mobile, jadi proses evaluasi kinerja bisa dilakukan dari mana aja.
Kimia Farma juga menerapkan 360-degree feedback system, di mana kinerja pegawai dinilai gak cuma dari atasan, tapi juga rekan kerja dan bawahan. Hasilnya dikombinasikan dengan data produktivitas buat dapetin penilaian yang adil dan menyeluruh.
Selain itu, perusahaan ini mengintegrasikan data HR dengan SAP SuccessFactors, software HR global yang digunakan perusahaan multinasional. Artinya, sistem kinerja Kimia Farma udah setara dengan standar internasional.
7. Pelindo – Transformasi Digital di Dunia Logistik
Setelah merger jadi satu entitas besar, Pelindo (Pelabuhan Indonesia) langsung tancap gas buat bangun sistem kerja berbasis digital.
Pelindo mengembangkan Integrated Performance Dashboard (IPD) yang memantau kinerja seluruh pelabuhan di Indonesia dalam satu sistem. Data operasional, SDM, dan proyek bisa dipantau real-time lewat big data analytics.
Untuk pegawai, Pelindo menerapkan sistem e-Performance Management yang menilai performa berdasarkan kontribusi nyata terhadap efisiensi operasional pelabuhan.
Yang unik, sistem ini juga dilengkapi fitur “Digital Recognition” — di mana pegawai bisa kasih apresiasi ke rekan kerja lewat sistem poin yang bisa ditukar reward. Jadi selain profesional, budaya kerjanya juga fun dan kolaboratif.
Transformasi ini bikin Pelindo naik kelas jadi BUMN logistik dengan sistem kinerja digital paling cepat berkembang di Asia Tenggara.
8. Waskita Karya – Monitoring Digital untuk Proyek Lapangan
Di sektor konstruksi, Waskita Karya adalah salah satu pelopor digital performance monitoring di lingkungan kerja lapangan.
Lewat platform Waskita Digital Dashboard (WDD), seluruh progres proyek bisa dipantau langsung dari kantor pusat. Sistem ini juga menilai performa individu dan tim berdasarkan efisiensi waktu, kualitas pekerjaan, dan keselamatan kerja.
Selain itu, Waskita Karya menerapkan e-Performance Appraisal, sistem penilaian kinerja yang sepenuhnya digital dan terhubung ke HR. Data ini digunakan buat nentuin bonus, promosi, dan pengembangan karier pegawai.
Yang menarik, sistem ini dilengkapi AI Risk Detection, yang bisa memperingatkan tim kalau ada proyek berpotensi terlambat atau melampaui anggaran.
Digitalisasi ini bikin Waskita bukan cuma efisien, tapi juga lebih adaptif dan transparan — dua hal penting di dunia konstruksi modern.
9. Garuda Indonesia – Kinerja Digital di Langit dan Darat
Meski sempat jatuh karena pandemi, Garuda Indonesia sekarang lagi bangkit lewat transformasi digital SDM dan operasional.
Garuda menerapkan Integrated Human Capital Management System (IHCM), platform HR digital yang nyatuin absensi, payroll, dan performance management. Sistem ini juga dilengkapi fitur digital competency mapping, buat tahu potensi dan kebutuhan pelatihan setiap pegawai.
Khusus untuk pilot dan kru, Garuda pake sistem Flight Performance Monitoring, yang ngukur performa penerbangan dan kepatuhan terhadap standar operasional. Data dikumpulkan otomatis lewat sensor pesawat dan dievaluasi tiap bulan.
Semua data itu diolah pakai AI analytics buat nentuin siapa yang performanya paling konsisten dan siapa yang butuh pelatihan tambahan.
Digitalisasi ini bikin Garuda gak cuma efisien, tapi juga meningkatkan keselamatan dan kepuasan pelanggan secara signifikan.
10. Kesimpulan: Masa Depan Kinerja BUMN Ada di Digitalisasi
Transformasi besar-besaran yang dilakukan berbagai BUMN di atas nunjukin satu hal jelas: masa depan kinerja pegawai udah gak bisa lepas dari digitalisasi dan data-driven management.
Mulai dari Telkom yang jadi pionir teknologi HR digital, Pertamina dengan AI dashboard-nya, sampai Bank Mandiri yang pakai cloud-based performance system — semuanya bergerak menuju arah yang sama: efisiensi, transparansi, dan profesionalisme.
Digitalisasi sistem kinerja bikin proses evaluasi lebih objektif, menghapus budaya senioritas, dan membuka ruang bagi generasi muda buat berkembang lebih cepat.
Jadi, kalau kamu pengin kerja di BUMN modern, siapin diri buat beradaptasi dengan lingkungan kerja digital, karena sekarang yang dicari bukan cuma pekerja keras, tapi pekerja cerdas yang siap berinovasi di sistem kinerja modern BUMN.
